为深入了解图书馆资源利用和读者服务满意度，发现工作中存在的问题与不足，及时总结和改进工作，12月13日下午，图书馆在一楼期刊阅览室举行了2018年度读者座谈会。各班级图书信息联络员70余人代表本班读者参加了座谈会，图书馆副馆长宋爱艳（主持工作），副馆长张丽萍及图书馆各岗位工作人员出席了此次座谈会。
    宋爱艳副馆长首先对参加座谈会的信息联络员表示热烈的欢迎，并从文献资源建设、读者服务和基础设施建设三个方面向与会代表简要介绍了图书馆2018年开展的工作。
随后，读者代表们围绕图书馆内设备设施的运行和维护、空间设置及管理、图书借阅和服务以及其他读者关心的问题建言献策，并展开了热烈的讨论，图书馆领导和相关岗位工作人员对读者提出的问题做了必要的说明，整个座谈会持续了一个半小时。
    最后，宋爱艳副馆长对读者代表们作为信息联络员付出的辛勤工作表示感谢，并强调信息联络员是图书馆与读者之间重要的沟通桥梁，希望大家能够认真履行职责，保持图书馆和读者之间信息传递通畅，充分发挥应有的作用。座谈会后图书馆也将针对读者代表提出的宝贵的意见和建议，认真研究，积极改进，在资源、服务、管理方面推出更多新举措，不断满足读者的个性化需求。