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网络故障维修流程

发布时间:2016-04-03 来源: 点击数:

1、维修范围:学院办公、教学局域网网络。

2、教职工发现网络故障后,可拨打内线电话2021(外线22869853)或其他方式报现代教育技术中心网络技术科。

3、网络技术科在收到故障报告后,如果是重大网络故障,立即派人进行检查和维修并记录;如果是单点网络故障,1个工作日内派人进行检查、维修并记录。

4、如果在24小时内无法修好的,网络技术科应及时向报修人说明原因。



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